Retourbeleid

Wij streven ernaar om onze klanten tevreden te stellen en bieden daarom een retourbeleid van 30 dagen aan. Dit betekent dat je binnen 30 dagen na ontvangst van je aankoop recht hebt op een volledige terugbetaling.

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, dienen de geretourneerde producten zich in de oorspronkelijke staat te bevinden, ongebruikt en voorzien van alle bijbehorende labels. Het artikel moet worden teruggestuurd in de originele verpakking. Daarnaast is een aankoopbewijs of bon vereist.

Hoe je een retour kunt initiëren:

• Neem contact met ons op via info.zavos@gmail.com om je retour aan te melden.
• Wij verstrekken je de nodige instructies en eventueel een retourlabel.

Belangrijke punten:

• Retourzendingen die niet vooraf zijn aangemeld, worden niet geaccepteerd.

Terugbetaling:

• Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij de terugbetaling binnen 10 werkdagen verwerken.
• Het bedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.

Wij streven ernaar om het retourproces soepel en transparant te laten verlopen. Neem gerust contact met ons op via info.zavos@gmail.com voor eventuele vragen of opmerkingen over ons retourbeleid. Wij staan klaar om je te assisteren.